CRM Битрикс24

CRM Битрикс24 — это уникальный программный комплекс от компании Bitrix, который помогает бизнесу раскрыться. Битрикс24 содержит все современные инструменты:

Совместная командная работа
Сбор и ведение клиентской базы
Ведение сделок
Удобная интеграция с сайтом и 1С
Аналитика и маркетинг
Телефония, внутренняя почта и документы, и многое другое

Лицензии

Внедрение

Возможности Битрикс24

Что такое Битрикс24 и для чего он нужен?

Битрикс24 — это полный комплект инструментов для организации работы компании, единое пространство вашей компании, для общения и управления проектами. Вы сможете легко общаться с подрядчиками и клиентами. Создавать видеоконференции и коммуницировать в чатах.

Чтобы сотрудники работали эффективно и выполняли проекты точно в срок — ставьте задачи. Вы можете самостоятельно создавать продающие сайты с онлайн чатом и формой заказа прямо в Битрикс24 и сразу получать заявки в CRM.

Возможности Битрикс24

Рассмотрим основные возможности CRM Битрикс24

Возможности Битрикс24

Возможности для командной работы

Чат Для общения с коллегами не обязательно находиться в одном офисе. Общайтесь, обменивайтесь файлами и голосовыми сообщениями в удобном мессенджере, в том числе на смартфоне.
Видеозвонки и видеоконференции Проводите видеозвонки с коллегами в HD-качестве без ограничений по времени. Подключиться к звонку можно с ноутбука или из мобильного приложения.
Общие документы на диске Храните файлы на общем Диске, чтобы у других сотрудников всегда был доступ к актуальным версиям файлов. Это могут быть регламенты, шаблоны документов или маркетинговые материалы.

Социальная внутренняя сеть компании Работайте, общайтесь и делитесь новостями в одном общем пространстве. Это удобно и не требует обучения – всё как в привычных всем социальных сетях.
Календарь Управляйте рабочим временем в календаре: назначайте встречи, планируйте совещания. Синхронизируйте календарь Битрикс24 с личным календарем своего смартфона, чтобы не пропустить ничего важного.
Почтовый клиент Обрабатывайте рабочую почту из разных ящиков в одном окне. Сразу создавайте задачи на основе писем.
База знаний компании Знания больше не потеряются! Создавайте в пару кликов стильные мини-сайты с важной информацией, сохраняйте знания внутри компании.
Опросы сотрудников Проводите опросы среди сотрудников компании — анонимно или открыто.

Настройка работы офиса в Битрикс24

Битрикс24 помогает работать вместе. Полноценный корпоративный портал компании, который объединяет и упрощает коммуникацию внутри вашей компании. Корпоративный портал содержит всё необходимое для организации совместной работы: чат, диск, календарь, группы, рабочие отчеты, бизнес-процессы и другие инструменты.

Возможности Битрикс24

Возможности для ведения задач и проектов

Создание задач Если задача поставлена в Битрикс24, она будет сделана! Делегируйте поручения, управляйте проектами, а Битрикс24 вовремя напомнит о сроках.
Управление задачами Используйте разные методики планирования как задач, так и проектов: Сроки, Мой план, канбан-доска, диаграмма Ганта, слоты в календаре.
Проекты Работайте над проектом командой: все участники всегда будут в курсе изменений по задачам, получат доступ к файлам на диске проекта и к базе знаний, смогут обсудить детали в чате или в ленте.

Скрам Двигайтесь к решению задачи небольшими итерациями и регулярно общайтесь с командой. Пользуйтесь видеозвонками, чатами, календарем, диском, документами онлайн.
Анализ успеваемости сотрудников Поможет быстро оценить, как вы сами или ваши сотрудники успевают выполнить задачи в срок. Показывает процент задач, по которым не было просрочек в этом месяце.
Интеграция с календарем, почтой и общим диском Задачи в Битрикс24 могут быть интегрированы с CRM, рабочими процессами, видеозвонками, календарями, почтой или диском. Это максимально упрощает совместную работу над задачей.