Руководство компании GM-AVTOVAZ приняло решение развивать онлайн-ресурсы для повышения продаж через интернет. С этой целью провели реконструкцию сайта и начали последовательно расширять его функционал в рамках омниканальной стратегии.
Необходимо было разработать современный интернет-ресурс, который бы поступательно наращивал целевой трафик и генерировал онлайн-продажи. Всего за 3 месяца, благодаря решению всех технических проблем и расширению функционала сайта, Chevrolet NIVA удалось достичь запланированных показателей, обеспечить омниканальность и непрерывную коммуникацию с потребителями за счет интеграций с современными платформами автоматизации маркетинга и продаж.
Разработка сайта
Онлайн-конфигуратор комплектаций автомобиля
На этапе разработки прототипов сайта, чтобы упростить пользователю принятие решения о выборе комплектации, был разработан «Конфигуратор комплектаций автомобиля», состоящий из трех взаимозависимых наборов параметров: цены, опций и потребностей.
Пользователь подбирает нужный автомобиль изменяя понятные для себя критерии выбора:
Стоимость автомобиля — цена авто. Опции — технические характеристики, для опытных пользователей. Потребности — прикладные потребности, включающие в себя наборы опций, для неопытных пользователей.
Таким образом была решена задача дать возможность быстро подобрать автомобиль пользователю любого уровня подготовки и технических знаний.
Пользователь подбирает нужный автомобиль изменяя понятные для себя критерии выбора: