Тольятти
Самара
Тольятти
Тольятти, ул. Спортивная, 1Б
0
Корзина
Корзина пуста
Корзина
0
Тольятти
Самара
Тольятти
Автоматизация маркетинга и продаж для производителя спортивного инвентаря Totalbox

Автоматизация маркетинга и продаж для производителя спортивных товаров Totalbox. Часть 2

Часть1: Разработка интернет-магазина Totalbox
Часть2: Внедрение CRM Битрикс24 для компании Totalbox

В каждом боксерском зале есть хотя бы один продукт этой марки. В том числе спортивный инвентарь используется для подготовки наших спортсменов на Олимпийских играх.

Компания Totalbox вышла на этот уровень благодаря непрерывному совершенствованию, соблюдению высоких стандартов качества и анализу обратной связи от клиентов.

Желание сохранить высокий уровень качества и стало причиной начать изменение во внутренних процессах компании. Процесс организации работ устарел, требовал модернизации, использования современных решений и информационных систем.

Ключевые проблемы роста компании

Потеря оперативной коммуникации между коммерческим и производственным отделом.

Потеря времени на этапе формирования заказа и заявки в производство.

Устаревший дизайн сайта и отсутствие адаптивной версии.

Медленное обновление данных по остаткам и актуальной продукции на сайте.

Отсутствие автоматизированной системы формирования отчетов коммерческого отдел.

Каждая из проблем увеличивало затраты времени, мешала выполнять обязательства и сохранять уровень качества, требуемый руководством компании.

Команда RuMaster включилась в работу на этапе анализа проблем. Была проведена диагностика текущих процессов и информационных систем, используемых в компании.

Email-рассылки и маркетинг в Битрикс24

У CRM Битрикс24 есть встроенные возможности для маркетинга, в том числе инструмент для рассылок писем по базе Email. Заказчик решил воспользоваться этим инструментом, а не внешним сервисом.

Одно из явных преимуществ Email-маркетинга Битрикс24 — база клиентов не передаётся внешнему сервису. Это краеугольный камень безопасности, который нельзя игнорировать.

Разработка отчетов руководителя в Битрикс24

Проект запущен на редакции коробочной версии 1С-Битрикс24. Это позволило разработать кастомные (программируемые уникальные) отчеты для руководителей:

— Продажи оптового отдела
— Продажи тендерного отдела
— Динамика продаж по контрагентам
— Отчет по плану продаж и счетам

Автоматизированная воронка CRM и настройка бизнес-процессов

Разработка и внедрение автоматизации по обработке входящих обращений в компанию и процессов повторных продаж, согласно внутренним стандартам. Мы создали бизнес-процессы по обработке Лида от первого обращения в компанию до Сделки.

Бизнес процесс — это система взаимосвязанных действий одного или нескольких сотрудников, которые должны вести к получению конкретного результата. Это может быть производство продукции, оказание услуги, продажа конкретного товара и др.

Результат внедрение Битрикс24 для Totabox

01

Освобождение времени руководителей. Вместо сбора отчетов они больше времени уделяют развитию продаж.

02

Оптимизация рекламных расходов, так как отчет LTV клиента показывает, на каких сегментах и клиентах лучше всего сориентироваться, чтобы получить точечные и ценные заказы.

03

Прозрачность в работе отдела продаж, возможность контролировать поступления, дебиторскую задолженность.

04

Менеджеры и руководители не занимаются рутинными операциями и направляют свои усилия на развитие клиентов.

05

Прямая и быстрая связь с производством, в едином портале, с контролем сроков, что позволяет сохранять качество оказываемых услуг на должном уровне.

06

Интеграция с новым сайтом, и лояльные клиенты.

Кейс Totalbox

Другие работы для компании Totalbox

Стоимость работ

Стоимость работ по внедрению Битрикс24 для торгово-производственной компании

Какая стоимость работ?

Внедрение CRM Битрикс24 для торгово-производственной компании может проводиться как проектное комплексное внедрение Битрикс24, так и на базе ежемесячных работ технической поддержки.

Работы по внедрению Битрикс24 для компании Totalbox проводились в рамках проектных работ по техническому заданию, и заняли 152 часа.
Результат нашей работы

Отзывы о нашей работе

Отзывы и рекомендации наших клиентов
Директор группы компаний НАВИГАТОР
Бойко Виктор Викторович
В 2020 году компания «Навигатор» поставила под собой сложные и амбициозные задачи по цифровизации бизнеса: обновление всех веб-ресурсов компании, автоматизация бизнес-процессов, модернизация IT-инфраструктуры. Мы долго выбирали подрядчика, так как у нас были очень высокие требования к экспертизе и опыту будущего ключевого партнера.
Показать полностью
Заместитель генерального директора по развитию и продажам
Лысенко Андрей Игоревич
Выражаем благодарность компании RuMaster за комплексный, ответственный и экспертный подход в процессе реализации технологических работ по проектам компании «Завод кондиционеров «Август».
Показать полностью
Директор по маркетингу и продажам GM-АВТОВАЗ
Роман Ховрин
GM-АВТОВАЗ выражает благодарность компании-подрядчику RuMaster за проведенные работы по разработке и внедрению, поддержку и сопровождение официального сайта бренда Chevrolet NIVA, сайтов дилерских центров, CRM и корпоративного портала GM-АВТОВАЗ.
Показать полностью
Заместитель директора по коммерческим вопросам
Киселева Екатерина Александровна
Компания ООО «Центр Спорт», бренд TOTALBOX выражает благодарность IT-компании RuMaster за сотрудничество. За короткий срок, команда специалистов, разобралась в наших задачах, составила план внедрения новых информационных продуктов 1С-Битрикс24 и приступила к работе.
Показать полностью
Руководитель отдела маркетинга, AXIOMA
Ловкова Анастасия
Нам понравился подход команды RuMaster к поставленной нами задаче: был предложен рациональный вариант запуска сайта на готовом решении 1С-Битрикс. Для нас было важно, чтобы сайт был не просто информационный, но и хорошо продвигался в интернете, чтобы все базовые технические возможности в сайте уже были заложены.
Показать полностью
Руководитель интернет-направления
Шевченко Кирилл
Компания DECOMASTER выражает искреннюю благодарность интернет-агентству RuMaster за отличную работу по созданию нового сайта нашей компании, техническую поддержку и сопровождение сайта, внедрение и поддержку корпоративного портала.
Показать полностью
Обратная связь

Как заказать работы по внедрению CRM для торгово-производственной компании?

Свяжитесь с нами:
По телефону в Тольятти: +7 8482 65-12-25
Самаре: +7 846 300-25-55
Москве: +7 495 134-11-55
По электронной почте: info@ru-master.ru
Через онлайн консультант.


Или укажите ваши контактные данные в веб-форме ниже, и мы с вами свяжемся.

О компании RuMaster

RuMaster — это веб-агентство полного цикла. Мы постоянно совершенствуемся и чутко реагируем на новые тенденции в сфере IT-технологий. Наши достижения признаны ведущими рейтингами и экспертными группами России.

TOP-3 в Самарском регионе по внедрению и разработке на «1С-Битрикс»

TOP-3 в «Рейтинг Рунета» IT-компаний Приволжского федерального округа

В TOP-100 веб-студий России по версии экспертной группы Tagline

TOP-3 по Самарской области в Едином Рейтинге веб-студий России

Рейтинг RuMaster

Награды и достижения

1 место
I место в ежегодном рейтинге разработчиков сайтов Тольятти
1 место
I место в ежегодном рейтинге digital-агентств Тольятти
1 место
I место в ежегодном рейтинге CRM-интеграторов Самары
1 место
I место в ежегодном рейтинге разработчиков интернет-магазинов Самары
2 место
II место в ежегодном рейтинге разработчиков сайтов Самары
2 место
II место в ежегодном отраслевом рейтинге разработчиков «Авто и мото»
4 место
4 место в ежегодном рейтинге digital-агентств Самары
Наша экспертиза

Сертификаты и компетенции

1С-Битрикс
RuMaster — золотой сертифицированный партнер 1С-Битрикс
Битрикс24
RuMaster — золотой сертифицированный партнер Битрикс24
Хостинг
RuMaster — хостинг-партнер 1С-Битрикс
Бизнес-процессы
RuMaster — подтвержденная компетенция Бизнес-процессы
Интернет-магазин + CRM
RuMaster — подтвержденная компетенция Интернет-магазин + CRM
CRM
RuMaster — подтвержденная компетенция Интернет-магазин + CRM
Коробочная версия
RuMaster — подтвержденная компетенция Коробочная версия
Обратная связь

Остались вопросы? Проконсультируйтесь

Телефон
Адрес
Тольятти, ул. Спортивная, 1Б
Режим работы
09:00 - 18:00